Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid

Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter bliver pakken klargjort til transport.

2. Levering

Denmark: 5-10 hverdage

Forsendelsen varetages af PostNord Denmark.

Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.

Hvad koster forsendelsen?

Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?

Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.

Ordren kan spores her: https://flare-vibe.com/apps/parcelpanel

Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delforsendelser.

Mit trackingnummer virker ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis sporingen stadig ikke giver nogen oplysninger efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.